| क्र.सं. S.No. |
शिकायत संख्या / पोल संख्या / ब्लॉक Complaint No. / Pole No. |
उपभोक्ता का विवरण (नाम, पता और फोन नं.) Consumer Details |
के नंबर / CA No. K. No. (if any) |
शिकायत का प्रकार Nature of Complaint |
लाइनमैन का नाम / आईडी Lineman Name/ID |
प्राप्ति समय Login |
आगे भेजा Fwd. |
समाप्ति Closing |
कार्य का विवरण Work Done |
कोड Code |
टिप्पणी / देरी का कारण Remarks / Pendency |
कार्रवाई Action |
|---|
| (a) पिछली शिफ्ट की कुल शिकायतें Brought Forward from previous shift |
(b) कुल प्राप्त शिकायतें Total Complaints received |
(c) 2 घंटे के भीतर निपटाई गई शिकायतें Attended within 2 hrs. |
(d) 2 घंटे के बाद निपटाई गई शिकायतें Attended beyond 2 hrs. |
(e) अगली शिफ्ट के लिए आगे भेजी गई Carry Forwarded to next shift |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 4 | 1 | 0 |